
Diagnostic de l’eau
dans les immeubles
Aqua Label Services inspecte vos installations sanitaires, mesure les paramètres prévus par le protocole, documente chaque constat et tient votre dossier d'autocontrôle à jour. Nous n'effectuons aucun travaux, en cas de non conformité, vous gardez le choix et la maitrise totale de vos intervenants.
À Genève, les Services industriels (SIG) répondent de l'eau jusqu'au compteur principal ou, à défaut, jusqu'à la première vanne d'arrêt. Au-delà, conduites et installations de distribution relèvent du propriétaire.
Selon la LDAl* et l'OPBD*, l'autocontrôle doit être à jour et disponible en tout temps dans le bâtiment ; l'inspection cantonale peut le contrôler. Nos relevés et constats sont datés et documentés.
Ballon ≥ 60 °C, retour de boucle ≥ 55 °C, puisage ≥ 50 °C après stabilisation, eau froide ≤ 20 °C. Chaque point est relevé et daté : la conformité se déduit de la mesure, jamais d’une appréciation.
Ni réparation ni mise en conformité, donc aucun devis de notre part. Vous choisissez l'installateur ; une attestation peut ensuite documenter les travaux. Nous vous accompagnons pour constater la levée des non conformités.
*LDAl : loi fédérale sur les denrées alimentaires et les objets usuels. *OPBD : ordonnance sur l'eau potable et l'eau des installations de baignade et de douche accessibles au public du Département Fédéral de I'Intérieur
Au-delà du compteur, l'eau du bâtiment relève du propriétaire, qui peut être représenté par sa régie. À Genève, nos équipes en mesurent les températures et en contrôlent les propriétés organoleptiques selon un protocole écrit et versent chaque valeur à votre dossier d'autocontrôle. Nos contrôles sont effectués dans votre immeuble chaque trimestre pas nos inspecteurs en qualité de l'eau.
Examen des réseaux d'eau froide et d'eau chaude sanitaire : production, isolation, présence de bras morts, isolation des gaines et locaux techniques.
Choisis réseau par réseau : le point le plus éloigné de distribution d'eau chaude de sa production, les points sensibles (dernier étage, buanderie..) et au minimum un par colonne principale une fois tous les trois mois.
Après mise au repos du point de distribution (30 minutes au minimum pour l'eau chaude, idéalement plusieurs heures pour l'eau froide) : température à l'ouverture, température stabilisée, temps pour l'atteindre.
Chaque valeur datée et située par rapport aux références SSIGE et OFSP comme à nos critères de performance, dans un dossier tenu à jour que vous pouvez produire à tout moment. Vous disposez par ailleurs d'un accès direct et sécurisé via notre site à tous vos éléments et ceci à tout moment.
Au-delà du compteur, les installations intérieures et la qualité de l'eau incombent au propriétaire, qui en assure l'autocontrôle. Le Service de la consommation et des affaires vétérinaires (SCAV) le vérifie lors de ses inspections.
Vous représentez les propriétaires dans la gestion de leur patrimoine : nous réalisons les contrôles et tenons à jour, immeuble par immeuble, un dossier d'autocontrôle prêt pour une inspection du SCAV.
Caisses de pension, fondations, sociétés immobilières : l'autocontrôle s'applique à chaque bâtiment du portefeuille ; nous en tenons le dossier à jour, prêt pour le SCAV.
Dès qu'un logement est mis en location ou qu'un bâtiment est accessible au public, l'eau des bains et des douches entre dans le champ de l'autocontrôle : la copropriété est concernée.
L'eau de bain et de douche mise à disposition des résidents exige un suivi rigoureux : température de l'eau chaude, bras morts et entretien du préparateur documentés dès le début de l'activité.
Réseaux étendus, nombreux points de distribution : à chaque contrôle, relevés de température, points sensibles et périodes d’inactivité sont documentés, pour un suivi précis et traçable.
Le SCAV vérifie votre dossier d’autocontrôle, cahier d’entretien compris ; la fréquence et l’étendue des contrôles varient selon le type d’établissement, sa taille et le public accueilli.
La responsabilité légale incombe au propriétaire qui met à disposition de ses locataires ou utilisateurs des eaux destinées aux bains et aux douches ; une régie immobilière peut le représenter dans le cadre de son mandat. Une personne responsable de la qualité de l'eau et de la sécurité des installations doit être désignée et annoncée au SCAV — l'annonce est gratuite. L'autocontrôle doit être tenu à jour, disponible en tout temps dans l'établissement et connu des collaborateurs concernés. Le propriétaire d'une maison individuelle dont l'eau est destinée à sa seule consommation n'est pas soumis à ces obligations.
Bases : LDAl et ODAlOUs, OPBD, directives SSIGE W3 et W3/C4 (autocontrôle dans les installations d'eau potable des bâtiments).
Aqua Label Services intervient sur tout le canton de Genève, dans des immeubles résidentiels et tertiaires. Nous réalisons les contrôles nécessaires et assurons la documentation de votre autocontrôle. En toute indépendance, nous n'effectuons ni les travaux de réparation ni la mise en conformité que nos constats recommandent.
*ODAlOUs : ordonnance sur les denrées alimentaires et les objets usuels. *SSIGE : Société Suisse de l'Industrie du Gaz et des Eaux.
Une étude gratuite et sans engagement pour faire le point sur votre installation : relevé des températures, identification des éventuels écarts et définition des priorités. Pour les installations de douche et de baignade accessibles au public dont la mise en conformité nécessite un assainissement du bâtiment, l'art. 16, al. 2 OPBD suspend les exigences microbiologiques jusqu'au 30 avril 2027 ; les autres mesures de protection restent applicables.